Fernbetreuung2019-01-03T21:54:32+00:00

Fernbetreuung & Fernwartung

Gemeinsam mit Ihnen erledigen wir Ihre Wünsche und Aufgabenstellungen am Telefon und „live“ an Ihrem PC …


Für einen reibungslosen, störungsfreien, performanten und sicheren Support haben wir uns für ein bewährtes Produkt entschieden:

Fernbetreuung/Fernwartung
(Unterstrichene Links „Anklicken & Speichern und Ausführen“ oder „Anklicken & Ausführen“ …)

=> imas.info QuickSupport (Sehr sicher 10 Zeichen)

oder
=> imas.info QuickSupport (Sicher 8 Zeichen)
oder
=> imas.info QuickSupport (Sicher 6 Zeichen)
oder
=> imas.info QuickSupport (Standard 4 Zeichen)

Meeting (Sie erhalten vorab per Mail Zugangsdaten für das Modul und zur Telefonkonferenz)
(„Anklicken & Speichern und Ausführen“ oder „Anklicken & Ausführen“ …)

=> imas.info QuickJoin

Das Verfahren ist einfach und sicher:

1. Sie laden das Programm auf Ihren Desktop herunter oder führen es direkt aus …
(das Programm wird nur speicherresident ausgeführt, es wird nichts installiert)

2. Das Programm verbindet sich verschlüsselt (256 Bit) mit dem TeamViewer-Server und Sie erhalten ‚live‘ eine ID (1. Schlüssel):

3. Das Kennwort (2. Schlüssel) wird auf Ihrem PC dynamisch erstellt und Sie können jederzeit ein neues Kennwort selbst generieren.

4. Wir starten das für uns lizenzierte TeamViewer Premium und Sie teilen uns auf Rückfrage die beiden Schlüssel mit.
Die Verbindung erfolgt gesichert und verschlüsselt über einen TeamViewer-Server.

Tipp: allgemeine Buchstabiertafeln (Wikipedia)

5. Sie können die Sitzung jederzeit mit Klick auf das weiße ‚X‘ im blauen Hintergrund beenden:

Wichtig: wir sehen nur das, was Sie auch sehen … Sie bestimmen, was wir gemeinsam tun!
Sicherer Dateitransfer: die Übertragung oder der Zugriff auf die Zwischenablage erfolgt nur innerhalb der hochverschlüsselten Verbindung.

Haben Sie noch weitere Fragen zur Sicherheit?
Mehr dazu erfahren Sie auf der Homepage der TeamViewer GmbH …

… oder sprechen Sie uns einfach darauf an.


Mit unseren professionellen Fernbetreuungswerkzeugen haben unsere Kunden in den vergangenen Jahren viele Reisespesen gespart … und wir gemeinsam viel Zeit gewonnen! 

Fernbetreuung auf dem aktuellen Stand der Technik: damit Software Nutzen bringt!